【讲好“中国式商量”故事】开放式协商议事平台，让“商量”助力基层治理更有质效

人民政协网镇江1月11日电（记者 位林惠 韩月 汪凯 李玉祯）“过去，我们合规的网约车司机是不愿意在本地买营运险的。一是在本地我们这个群体体量还不大、议价能力还不强，二是没有一个召集我们、为我们发声的组织。但是通过协商议事平台，这些棘手的问题很快就解决了。”

1月6日，由中央网信办网络传播局、人民政协报社指导，人民政协网主办，中国互联网发展基金会中国正能量网络传播专项基金资助支持的“讲好‘中国式商量’故事”网络主题采访团来到江苏省镇江市的西津古渡社区。西津渡网约车司机联合工会副会长金科对记者团介绍时所说的平台，正是西津古渡社区“有事好商量”开放式协商议事平台。

“我们大概先后开展了7次商前调查。首先是跟很多司机去话家常，听听他们的实际困难和诉求，深入了解镇江市网约车司机的保险情况。再者就是到银保监、交通、公安等部门去沟通协调、去为网约车司机们积极争取。”作为当时协商议事活动的召集人，江苏省政协委员、镇江市政协委员、西津古渡社区党委书记史梅玲向记者团介绍道，“真正上协商议事会、邀请各方代表进行面对面沟通时，问题已经解决80%-90%啦！那次协商议事会，我们邀请了网约车管理平台、网约车司机、市区职能部门、省市县三级政协委员等各方代表进行现场协商议事。网约车司机表达诉求，委员提出有针对性的意见建议，职能部门及时答疑释惑，最终大家就达成了有效解决问题的共识，所有参会人员都很开心。”

据史梅玲介绍，成立于2021年6月的西津渡“有事好商量”开放式协商议事平台，“开放”是其一个显著特点。每个协商议题都是向社区居民和街区游客广泛征集而来，根据协商议题可以邀请街区运营者、商户、居民参与协商，协商地点更是设在敞开的政协文化长廊里，居民、游客随时可以旁听观看协商议事情况。“我们正把‘有事好商量’开放式协商议事平台打造成街区和社区的‘好帮手’，居民和游客的‘连心桥’，委员履职的‘新平台’，社情民意的‘直通车’。”

在协商议事平台的推动下，西津古渡社区已有效推动解决了“江南府邸小区邻里和谐”“残疾人和困难家庭扶助”“老小区化粪池整治”“西津渡街区找店难”等群众身边事、烦心事。

“之前我并不是特别了解政协协商，在担任政协委员后才发现政协协商是有一套非常规范、科学的制度化流程。现在，我们每次在开展基层协商议事时都力求更加规范化、科学化，有力保障了协商议事成果的有效转化。”史梅玲说道。

据了解，早在2021年11月镇江市政协就印发了《“有事好商量”协商议事标准化工作质效评价实施细则》，2022年12月镇江市委办、市政府办还印发了《关于推进协商议事工作融入基层治理的实施意见》，积极组织各级政协委员有序参与基层协商、促进政协协商有效服务基层治理，推动当地倾力打造“人人有责、人人尽责、人人享有的社会治理共同体”。

来自人民网、新华网、央广网、中国新闻社、人民政协网等多家中央新闻媒体单位参与报道。